«Вежливая регистратура»

В Павловском районе многое делается для комфорта и удобства жителей. Так в станице Павловской стартовал проект «Вежливая регистратура».

14-02-2017_17«Вежливая регистратура». — это комплекс мер, благодаря которым планируется значительно улучшить качество обслуживания, сделать понятнее для самих пациентов маршрутизацию и порядок оказания медицинской помощи, исключить затруднительные ситуации при обращении за медпомощью. Основная задача проекта — это повышение культуры общения регистраторов с пациентами, главными критериями которого считаются внимание, отзывчивость, улыбчивость, приветливость, доброта. Один из главных критериев это без барьерного взаимодействия граждан с медицинским регистратором и уход от «узких окошек», через которые нормальное общение с пациентом невозможно.

В Центральной районной больнице заложено начало проекта — обновлено окно регистратуры.

(По сообщению районной администрации.

Хотите быть в курсе всех новостей? Получайте обновления прямо в свой почтовый ящик! Это просто!
Подписаться на RSS комментариев к этой записи

Один Комментарий

  1. что за проект? это должна быть норма…!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*

*

code