В Павловском районе многое делается для комфорта и удобства жителей. Так в станице Павловской стартовал проект «Вежливая регистратура».
«Вежливая регистратура». – это комплекс мер, благодаря которым планируется значительно улучшить качество обслуживания, сделать понятнее для самих пациентов маршрутизацию и порядок оказания медицинской помощи, исключить затруднительные ситуации при обращении за медпомощью. Основная задача проекта — это повышение культуры общения регистраторов с пациентами, главными критериями которого считаются внимание, отзывчивость, улыбчивость, приветливость, доброта. Один из главных критериев это без барьерного взаимодействия граждан с медицинским регистратором и уход от «узких окошек», через которые нормальное общение с пациентом невозможно.
В Центральной районной больнице заложено начало проекта – обновлено окно регистратуры.
(По сообщению районной администрации.