Наладить пора

Ко мне обращаются избиратели и просто жители района с просьбой достучаться до руководства «Газпром межрегионгаз Краснодар». К потребителям постоянно приходят ошибочные извещения об оплате природного газа с неправильными (запоздалыми) показаниями счетчиков.

К примеру: потребитель в апреле оплачивает мартовский газ и указывает текущие цифры на счётчике. В мае – очередное извещение, а там предыдущие кубы проставляются не апрельские, указанные при оплате, а мартовские. При этом человек вынужден производить двойную оплату, нервничать. В следующем извещении потребителю указывают на переплату, но с упрямством предыдущие показания счетчика выставляют с опозданием на месяц. Об этом уже писали в «Единстве», но никакой реакции из «Газпрома межрегионгаз Краснодар» не происходит. Сколько это ещё будет продолжаться!?

Почему-то при оплате электричества в ОАО «Кубаньэнергосбыт» Тихорецкий филиал Павловский производственный участок» подобных инцидентов не происходит, хотя принцип работы, по-моему, не отличается. Может, там по-иному относятся к клиентам или отлажен компьютерный сервис. Извещения об оплате электроэнергии не присылаются на полмесяца раньше и, вероятно, поэтому нет ошибок.

А. Оленцов, депутат Совета Атаманского поселения.

Хотите быть в курсе всех новостей? Получайте обновления прямо в свой почтовый ящик! Это просто!
Подписаться на RSS комментариев к этой записи

2 Комментария

  1. Г.Оленцов объясните гражданам что показания счётчика надо передавать до конца отчетного периода т.е. до конца м-ца и не будет проблем, для этого есть средства связи ,и-нет.тел. и пр…

  2. Сотрудники «Газпром межрегионгаз Краснодар». требуют оплаты за использованный газ,до 10 числа месяца, в день оплаты передаются и показания газового счетчика. Почему то в ОАО «Кубаньэнергосбыт» подобных сбоев не бывает, хотя оплата производится в один день.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Яндекс.Метрика Сайт зарегистрирован в Роскомнадзоре 25.05.2015. Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 – 61898. Учредители: ООО "Редакция газеты "Единство" (352040, Краснодарский край, Павловский р-н, ст-ца Павловская, ул. Ленина, д. 21 а), pavedin@mail.kuban.ru . Гл.редактор И.А. Чехутская, т. 8(86191) 5-11-42.