Как сообщается на официальных сайтах ведомства, специалисты Роспотребнадзора готовы ответить на вопросы по контролю за соблюдением требований к обязательной цифровой маркировке продукции. Какие исключения действуют из этих правил, куда обращаться, если обнаружили на полке товар без маркировки, какие возможности предоставляет мобильное приложение для организации общественного контроля соблюдения указанных требований.
Консультацию можно получить лично с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 по адресу: г. Краснодар, ул. Леваневского, 35 или по телефону 8-861-2042429. Задать вопрос можно и дистанционно по электронному адресу: http://www.cgekuban.ru/ в разделе «Интернет консультации по защите прав потребителей» или по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-5554943.
Кущёвский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» также участвует в горячей линии по вопросам о цифровой маркировке товаров, приуроченной ко Всемирному дню качества. Телефоны филиала: 8-86168-40747, 8-86191-53433, 8-86168-54412, 8-86145-73438.